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低ストレスな職業ランキングは?ストレスを感じる要因も紹介

低ストレスな職業ランキングは?ストレスを感じる要因も紹介

低ストレスな職業ランキングは?

低ストレスは職業ランキングは、男女共通だと「1位:工場や倉庫の作業」「2位:事務職」「3位:販売職」「4位:データ入力」「5位:飲食店の接客」となっています。

男性別の低ストレスな職業で代表的なのは「警備員」「倉庫や工場の作業」「システムエンジニア」「配送や運転手」「公務員」、女性別の低ストレスな職業で代表的なのは「事務職」「コールセンタースタッフ」「受付」「薬剤師」「公務員」となっています。

男性は、力仕事を含むブルーカラーや人付き合いが少ない職業が上位を占めていますが、女性はオフィスなど屋内業務が主であるホワイトカラーが上位を占めています。
男女ともにノルマや売上目標が設定されていない職業の中で、よりシステム化されている職業が低ストレスであると感じているようです。

これは低ストレスな職業についての各種アンケートの集積情報からピックアップしたものですが、本来ストレス耐性の強弱は個人の性質によるものであり、業界の景気動向や企業との相性によってもストレスの感じ方が変わるということをおさえておきましょう。

低ストレスな職業ランキングは?1位〜5位【男女共通】

男女共通の低ストレスな職業ランキング1位〜5位を紹介します。

ランキングされた職業がなぜ低ストレスなのかの理由もおさえておきましょう。

1位:工場や倉庫の作業

低ストレスな理由

一人ひとりに業務タスクや時間が割り振られており、決まっている作業を決まった期間に終わらせることが重要で、対人折衝などの人と関わる業務が少なく、イレギュラーな状況が起こりにくいことで安定した精神状態を維持しやすいことがあげられます。

業務概要

工場内では、製品の組立や検査、梱包といったライン作業を担当し、倉庫では商品のピッキング、仕分け、入出荷作業などを行います。
業務は比較的シンプルで、手順やマニュアルに従って進める作業が中心のため、特別なスキルや資格がなくても始めやすいことが特徴です。
雇用形態は契約社員や派遣社員が多く、一定期間内での就業も可能なため、ライフスタイルに合わせた働き方を選びやすい点も魅力といえるでしょう。

平均年収393.6万円
役に立つ資格・フォークリフト運転技能者
・玉掛け技能者
・倉庫管理主任者
おすすめな人・コツコツと進める作業が好きな人
・体力に自信がある人
・人との会話が少なくても平気な人

出典:厚生労働省「倉庫作業員 – 職業詳細 | job tag(職業情報提供サイト(日本版O-NET))

2位:事務職

低ストレスな理由

会社により独自のマニュアルややり方がありますが、基本的にはどの会社も同じような職務とルーティンワークを持ち、ノルマが無く一定のタスクを日々黙々とこなしていけるところが低ストレスな職業であると考えられます。

業務概要

事務職は企業の各部門を支える「事務業務」を担当するポジションで、主にデスクワークが中心です。
一般的な業務としては、書類作成・ファイリング・データ入力のほか、社内外からの電話応対や来客対応が含まれる場合もあります。
所属部署によって担当内容は異なり、「経理事務」では帳簿管理や仕訳処理、「総務事務」では備品管理や社内手続き、「営業事務」では受発注管理や営業資料の作成など、幅広い役割を担います。

平均年収510.9万円
役に立つ資格・MOS
・日商簿記検定
・秘書検定
おすすめな人・事務処理能力が高い人
・正確に作業ができる人
・パソコン操作が得意な人

出典:厚生労働省「一般事務 – 職業詳細 | job tag(職業情報提供サイト(日本版O-NET))

3位:販売職

低ストレスな理由

役職者や責任者は、設けられた売上目標に向けて職務に関わる必要がありますが、責任者以外であればノルマや納期が設定されていない場合が多いので、精神的な負担が少なく業務に取り組みやすいことが低ストレスであると考えられます。

業務概要

販売職は、店舗などに来店したお客様に対し、商品やサービスの魅力を伝えて購入を促す仕事です。
商品の陳列や在庫管理、レジ業務、店舗の清掃・整理整頓も業務に含まれ、職場によってはディスプレイの企画や、売上報告を担当する場合もあります。
取り扱う商品やサービスの基本知識は必要ですが、特別な資格や高度なスキルはあまり求められないため、未経験からでもチャレンジしやすい職種といえるでしょう。

平均年収361万円
役に立つ資格・販売士
・登録販売者
・食品衛生責任者
おすすめな人・性格が明るい人
・人と接するのが好きな人
・コミュニケーション力が高い人

出典:厚生労働省「デパート店員 – 職業詳細 | job tag(職業情報提供サイト(日本版O-NET))

4位:データ入力

低ストレスな理由

一定の納期が定められた業務を黙々とマイペースに取り組めるため、他に気を遣うなどの労力がかかりにくい理由から低ストレスな職業だとされています。
PC操作に長け、一定の責任感を持ち合わせている人であれば容易に始めることができ、ワークライフバランスがとりやすい勤務形態がさらにストレスを軽減します。

業務概要

データ入力は、手書きの情報やアンケート結果などを、パソコンを使って所定のフォーマットに入力する仕事です。
依頼内容によっては、企業内の業務データや顧客情報、販売実績などを扱うこともあり、情報の取り扱いに対する注意力と責任感が求められます。
会社のオフィスだけでなく、在宅ワークが可能なケースも多く、パート・アルバイトなど柔軟な働き方を選びやすいことも特徴です。

平均年収341.9万円
役に立つ資格・パソコン技能検定
・キータッチ2000
・日商PC検定
おすすめな人・コツコツとした作業が得意な人
・正確さに自信がある人
・責任感がある人

出典:厚生労働省「データ入力 – 職業詳細 | job tag(職業情報提供サイト(日本版O-NET))

5位:飲食店の接客

低ストレスな理由

業務マニュアルが用意されていることが多く、来客者に対する適切な職務を果たすことができる一般常識が備わっていることと、人とのコミュニケーションに苦がなければ、比較的に業務への適応がしやすいのが低ストレスである理由です。

業務概要

飲食店の接客業務は、来店客から注文を受け、料理や飲み物を提供するなど、快適に過ごしてもらうためのサービス全般を担う仕事です。
業態によってサービス内容は異なり、ホテルのレストランや高級店では丁寧な所作やマナーが特に求められる一方で、大衆的な店舗ではスピーディーな対応が重視される傾向にあります。
とはいえ業務内容には共通点も多いため、一度経験を積めば、他の業態の飲食店でもスムーズに働ける可能性が高いでしょう。

平均年収327.9万円
役に立つ資格・食品衛生責任者
・調理師免許
・ソムリエ
・エクセレンス
おすすめな人・料理が好きな人
・明るく元気な人
・体力に自信がある人

出典:厚生労働省「飲食チェーン店店員 – 職業詳細 | job tag(職業情報提供サイト(日本版O-NET))

低ストレスな職業ランキング【男性別・女性別】

参考として男女別の低ストレスな職業ランキングを紹介します。

低ストレスな職業ランキング【男性別】

1位 警備員

2位 倉庫や工場の作業

3位 システムエンジニア

4位 配送や運転手

5位 公務員

低ストレスな職業ランキング【女性別】

1位 事務職

2位 コールセンタースタッフ

3位 受付

4位 薬剤師

5位 公務員

低ストレスな職業ランキングから分かる5つの共通点

「低ストレスな職業ランキング」で紹介した5つの仕事には、いくつかの共通点が見られます。

たとえばノルマや納期に追われることがほぼないため、過度なプレッシャーを感じにくく、精神的にもゆとりを持って働ける可能性があります。

マニュアルに沿った作業が中心のため、業務未経験でも比較的仕事に慣れやすく、安心して働ける点も魅力の一つです。

ここでは上記の内容も含め、低ストレスな職業に見られる5つの特徴を紹介します。

1. ノルマや納期に追われることがほぼない

厳しいノルマや納期に追われることが少ないため、低ストレスな職業は精神的に安定しやすく、長く続けやすい傾向があります。

たとえばデータ入力や事務職は、自分のペースで黙々と作業を進めやすく、精神的な負担を減らしやすい仕事といえます。

営業職や開発職などに多い「数字」や「締切」に追われる場面も少ないため、過度な緊張や焦りを感じず、落ち着いて働けることも大きな魅力です。

自分のペースを守れる環境に身を置くと、仕事への苦手意識やプレッシャーを感じにくいため、ノルマや納期のストレスが少ない仕事はメンタル面において安定して長く続けやすい職種といえるでしょう。

2. 仕事のペースを崩されることが少ない

突発的な対応やイレギュラーな業務が少ないため、低ストレスな職業は精神的な安定を保ちやすい傾向があります。

たとえば倉庫内作業や工場のライン作業のように、一定のリズムで淡々とこなす仕事は想定外の事態に遭遇することが少なく、余計な気疲れも抑えられるでしょう。

急な変更やイレギュラー対応が少ない職場では、精神的な消耗も最小限に抑えられ、落ち着いて業務に集中できます。

同じ作業を繰り返す環境にいると「慣れ」や「安心感」が生まれ、業務面のストレスを感じにくくなるケースが多いため、メンタル的に安定した状態を保ちつつ、無理なく働き続けられる可能性があるのです。

3. 高度なスキルや専門知識がそこまで求められない

低ストレスな職業は専門的なスキルや知識が求められないケースが多いため、プレッシャーをそこまで感じない傾向もあります。

たとえば「低ストレスな職業ランキング」で紹介した販売職は、業務内容が比較的シンプルで、基本的な接客マナーや商品知識を覚えれば対応できる業務が中心です。

忙しい時間帯の勤務やクレーム対応もありますが、専門用語の習得や高度な技術研修が必要な仕事のように長期間の習熟が必要なわけではありません。

そのため「仕事を覚えられるかな…」「職場で迷惑をかけないか心配…」と不安を感じている方でも始めやすい仕事といえるでしょう。

4. マニュアルが用意されているケースが多い

業務の流れや対応方法が明文化されていると不安を感じにくいため、マニュアルや手順書が整備されている仕事もストレスが少ない傾向があります。

たとえば工場作業や倉庫作業、事務職は、決められた手順通りに対応すれば問題が起きにくく、初心者でも取り組みやすい環境が整っています。

明確な指示や作業の流れがあることで不安やストレスを減らせるため、自信を持って業務にあたれる点も魅力といえるでしょう。

このように業務内容が標準化されていると判断に迷うことが少なく、不安やストレスを覚えにくいため、安心して作業を進められるのです。

5. ワークライフバランスをとりやすい

生活リズムを整えやすく心身の負担が少ないため、低ストレスな職業の多くはプライベートとの両立をしやすい傾向があります。

たとえば事務職は定時で退勤できる職場が少なくなく、休日もカレンダー通りのケースが多いため、私生活とのバランスを取りやすいでしょう。

工場や倉庫作業は決まったシフトで働ける場合が多いので、日中に用事を済ませたい方や、夜型の生活を希望する方にも適しています。

このようにオンとオフをしっかり分けられる仕事は心身の健康を保ちやすいため、結果としてストレスを感じることなく、長く安心して働ける可能性が高いのです。

仕事でストレスを感じる5つの要因

仕事でストレスを感じる要因は様々ですが、特に「態度の悪い顧客やクレーム対応」は多くの人にとって精神的な負担が大きいものです。

「低ストレスな職業ランキング」で紹介した仕事はプレッシャーが少なく、落ち着いて働ける環境が整っている傾向がありますが、それでもストレスが全くないわけではありません。

ここでは「仕事でストレスを感じる5つの要因」を紹介しますので、自分が何にストレスを感じやすいか?を知る意味でも参考にしてみてください。

1. 態度の悪い顧客やクレームへの対応

理不尽な要求や感情的な言動に対しても冷静に接する必要があるため、態度の悪い顧客やクレーム対応は多くの人にとって大きなストレス要因になります。

たとえば、介護職として利用者やその家族から「サービスが行き届いていない」と厳しい口調で責められたり、コールセンターで「何度も同じことを言わせるな」と怒鳴られたりすることもあるでしょう。

相手の感情に振り回されながらも、仕事と割り切り、落ち着いて対応し続ける必要があります。とはいえ理不尽さを受け止め続けるのは簡単ではなく、結果的にストレスがたまってしまうのです。

2. 意思疎通がうまくいかない

指示が曖昧だったり、情報がうまく共有されなかったりすると業務効率が下がるため、職場での「意思疎通の問題」も多くの人にとってストレスの原因になります。

たとえば、ウェブデザインの仕事で「もっと現代的なデザインに修正して」と上司から言われたものの、どの部分をどう変えるべきか説明がなく、何度修正しても承認されずに時間だけが過ぎてしまう…といったケースが考えられます。

このように意思疎通が不十分な職場では、常に相手の意図を探りながら仕事を進めなければならず、余計な心配やストレスを感じることが多くなるのです。

3. 仕事量が多い

十分に休息を取れないと私生活にも支障が出る恐れがあるため、仕事量がかなり多い状態が続くことも心身に大きなストレスをもたらします。

たとえばプログラマーとして「来週までにシステムを完成させてほしい」と無理な要求をされたり、建設現場において「急な依頼が入ったから休日出勤をお願いしたい」と、何週間にもわたって連続勤務を強いられたりするケースも見られます。 

処理能力を大きく上回る仕事を任されると、焦りや不安を抱えながら働き続けることになります。その結果、体調不良や精神的な不調に悩まされる可能性もあるのです。

4. 理不尽な言動を受ける/ミスを自分のせいにされる

自分に非がないにも関わらず、批判されたり責任を押し付けられたりすると自尊心が傷つくため、理不尽な言動や責任転嫁も多くの人を精神的に追い詰める要因となります。

たとえば先輩が作った企画書に不備があったにもかかわらず、「新人のチェックが甘かった」として責任を押し付けられる、といったケースが挙げられます。

自分ではコントロールできない問題の責任を負わされたり、理不尽な対応を受けたりする状況が続くと不公平感や無力感が強まります。

結果として職場や仕事への不信感が募り、精神的なストレスが大きくなってしまうのです。

5. 上司の高圧的な態度・いやみ

上司には反論しづらく、たとえ不満があっても言い出せずに我慢しがちなため、部下にとっては上司からの高圧的な態度やいやみも大きなストレスを感じる要因となります。

たとえば「この程度の企画しか出せないのか」と会議中に強い口調で批判されたり、「クライアントに出せるレベルでは全くない」と、徹夜で作成した資料を一蹴されたりするケースが考えられます。

上司からの不適切な言動が続くと、自信を失ったりイライラが募ったりして、精神的な消耗が大きくなります。結果として、仕事そのものが苦痛に感じてしまうケースも多いのです。

低ストレスな仕事の見つけ方

低ストレスな仕事を見つけたい方は、まずは自己分析を通して、自分にとっての「ストレスの原因」を把握することから始めましょう。

理想の働き方を整理したり、実際に働いている人の口コミや体験談を確認したりすることも有効です。

ここでは「低ストレスな職業ランキング」で紹介した5つの仕事を含め、ストレスを感じにくい仕事を見つけるための具体的な方法を6つ紹介します。

今の仕事に悩んでいる方や、転職を検討している方は参考にしてみてください。

1. 自己分析で「ストレス要因」を把握する

自分に合った仕事を選ぶうえで“重要な指針”になるため、低ストレスな職業を見つけるには、まずは自分がどのような状況でストレスを感じやすいかを把握することが大切です。

たとえば、自己分析を通じて「人との関わりが少ない仕事が向いている」と気づき、プログラマーに転職したことで仕事にやりがいを見出だせるようになった、という例は少なくありません。

ストレス要因を正確に把握すると、自分にとって無理のない働き方や環境が明らかになるため、応募すべき仕事の選択肢を絞り込めます。

結果として、自分の適性に合った、ストレスのない仕事に出会える可能性が高まるのです。

2. 理想の働き方を考える

生活スタイルや価値観に合わない働き方を続けるとストレスがたまるため、低ストレスな職業を選ぶには「自分にとっての理想の働き方」を明らかにすることも重要です。

たとえば本心では「定時で退社したい人」と思っている人が、残業や休日出勤の多い職場を選んでしまうと、どれだけ給料が高くても長く続けるのは難しいでしょう。

一方で、理想の働き方を明確にしておくと「リモート勤務の可否」や「休日数」など、働く環境にもしっかりと目を向けて仕事を探すようになります。

結果として、自分にとって無理のない職場で働ける可能性が高まるのです。

3. 口コミをチェックする

職場の実情を把握できるため、低ストレスな職業を見つけたい方は口コミサイトもチェックしておきましょう。

たとえば「毎日終電まで残業が続く」「休日出勤が当たり前」といった注意点を知っていれば、自分の希望と合っているかを見極め、「もう少し調べてから応募しよう」と冷静に判断できます。

「在宅勤務はできるが、上司からの許可がなかなかおりない」といった、実際に働かないと分からない実情が見えてくるのもメリットです。

口コミは個人の主観に基づくため、全てを鵜呑みにするのはおすすめできません。とはいえ仕事のイメージはつかめるため、ストレスの少ない仕事を探す際の参考になるでしょう。

4. 求人サイトで条件を細かく設定する

希望に近い求人を効率よく見つけられるため、低ストレスな職業に出会いたい方は、求人サイトの検索条件を細かく設定してみるのもおすすめです。

たとえば「残業なし」「定時退社」といった労働時間の条件や、「ノルマなし」「電話対応なし」といった業務内容の条件をいくつか選んでみましょう。

“自由検索欄”に次のようなキーワードを入力すると、求人をさらに絞り込めます。

  • 静かな職場
  • 少人数
  • 黙々と作業
  • 裏方
  • 補助業務

自分にとって長く安心して働ける仕事を見つけるためにも、求人サイトを使う際は検索条件を細かく設定することを意識してみてください。

5. 転職エージェントを使って“リアルな情報”を聞く

応募先の仕事内容や職場環境の“リアルな情報”が手に入るため、ストレスの少ない職業を見つけたい方は転職エージェントの活用もおすすめです。

エージェントは多くの企業とやり取りしており、仕事情報を深く把握しています。

そのため、次のような情報を共有してくれることがあります。

  • 上司が細かく口出ししない
  • 決められた業務を自分のペースで進められる
  • 繁忙期は残業が40時間で、それ以外の時期は10時間未満

応募を検討している仕事について具体的に理解できるため、低ストレスな仕事を目指す方は転職エージェントの力も活用してみましょう。

6. 副業や単発バイトで仕事を経験する

自分にどんな業務が向いているかを理解できるため、低ストレスな職業を見つけたい方は副業や単発バイトに取り組んでみることもおすすめです。

たとえばクラウドソーシングサイトに登録し、データ入力やライティングの仕事を試してみても良いでしょう。

ウーバーイーツの配達員や家事代行、工場作業の単発バイトをしてみるなど、会社員として働きながら副業を経験することも可能です。

実際に体験することで「人と接する仕事は意外と向いているかもしれない」といった気づきも得られるため、自分に合った仕事をしたい方は副業や単発バイトにも挑戦してみましょう。

まとめ

仕事でストレスを感じたことがある人の割合は95%と多く、ほぼ全ての人が仕事でストレスを感じており、ストレスは程度の差こそあれうまく付き合っていくことが社会人の宿命といえるのではないでしょうか。

誰しもストレス過多な職業や職場よりも低ストレスな職業を選びたいものですが、低ストレスな職業だからといって楽な仕事ではなく、きちんと職務に対する責任があることも忘れてはなりません。
仕事の適性や職場の環境が自分の性質に合っていることでストレスが軽減される場合もあるので、仕事を探す段階で選ぶ企業をよく調査して判断することが大切です。

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ABOUT US
池本 駿
株式会社ジェイックマーケティング開発部。2016年慶応義塾大学経済学部卒業。2018年慶應義塾大学大学院経済学研究科修了(修士課程)。2019年慶應義塾大学大学院理工学研究科修了(修士課程)。同大学経済学部附属経済研究所「こどもの機会均等研究センター」協力研究者。元・三菱経済研究所研究員。経済産業大臣登録 中小企業診断士。著書「教育経済学の実証分析: 小中学校の不登校・高校における中途退学の要因分析」